Как быть, если человек не слушает и стоит на своем?
"Прежде чем выразить человеку свое мнение, подумай о том, в состоянии ли он его принять" /Ямамото Цунэтомо/.
Как быть с человеком, с которым хочешь договорится, а у него другая точка зрения?
При том, ладно другая, а вот когда точно – ошибочная, как быть?
Сложный вопрос. Слушать тебя не хотят, обвиняя как раз в том, что ты не слушаешь (читай «не делаешь так, как я считаю нужным»). Еще и говорят, что жизнь у тебя будет не простая… Нападают, ибо нет аргументов и нет понимания (ошибочное мышление) и проявляют агрессию, придумывая тебе плохие сценарии, тем самым поддерживая свою «безаргументную» точку зрения.
Поэтому аргументировать бессмысленно, возникают спор и сопротивление.
Молчать, значит поддаваться, а как же свои принципы, которые до сих пор помогали?
Поэтому их ведь и придерживаешься…
Я вспоминаю про цель. Что я хочу?
Переубедить, изменить собеседника? Нет!
Решить тот или иной вопрос.
Как его решить, если человек делает то, что разрушает движение к цели?
И не признает свою ответственность, списывая на другие причины.
Тогда я от логики перехожу к чувствам.
Использую «Я-высказывания», делюсь своим душевным состоянием.
Высказываю вслух, что я расстроен, что не могу так дальше продолжать общение, потому что мне тяжело… Но говорю строго о себе, ничего про человека и что он не прав.
Успокоиться помогает. Решить вопрос – не всегда😊
Ибо человек остается при своем мнении, ибо он ведь не знает моих аргументов, а слушать не хочет. Именно потому, что он не знает, он и заблуждается. Поэтому сам он и не поймет.
Однако, иногда дележка чувствами помогает и человек «отходит», то он раскрывается к слушанию. Он просто видит, что я чувствами показываю, что это важно. И, если меня хоть как-то уважает, готов тогда послушать. Но это не всегда срабатывает.
Обратите внимание – меня интересует не ситуация разных точек зрения, а когда второй заведомо точно ошибается. Ибо если точки разные, и у него есть весомые аргументы, я могу изменить свое мнение, не вопрос.
Если ничего не получается, задаю себе вопрос: «Что я сделал для того, чтобы получить такую реакцию от жизни?»
Иногда нахожу ответ. То есть поиск в себе, а не в другом.
Вопрос помогает разрулить ситуацию, найти подсказки.
#семин_тренинги
#семин_принятиерешений
#семин_переговоры
#семин_управление
#дмитрийсемин
#семин_системы
#семин_личныйопыт
